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Beschwerdeverfahren
Online-Streitbeilegung in Übereinstimmung mit Art. 14 (1) ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS), die bei http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist.

Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

The european commission provides a platform for online dispute resolution (OS) which is accessible at http://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are not obliged nor willing to participate in dispute settlement proceedings before a consumer arbitration board.